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閑置崗亭變身政務“超市” 昆山首個特色產業(yè)園區(qū)24小時自助服務區(qū)投用
2023-06-09 20:56:52來源： 蘇州日報


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昨天，在昆山市陸家鎮(zhèn)華成智能機器人產業(yè)園，昆山首個特色產業(yè)園區(qū)24小時自助服務區(qū)投用。在一座藍色的可移動式崗亭內，智慧政務自助終端機、廣告機、辦公電腦等一應俱全，并有工作人員現場提供答疑和引導服務。

這是陸家鎮(zhèn)延伸政務服務觸角，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一項創(chuàng)新舉措。華成智能機器人產業(yè)園占地398畝，先后入駐國內領先的智能機器人相關企業(yè)10家。經過前期多次走訪座談，陸家鎮(zhèn)行政審批局了解到園內一些企業(yè)和職工對政務服務的需求較為強烈。

為精準對接企業(yè)發(fā)展需求，陸家鎮(zhèn)行政審批局在人流量最大的員工食堂門口，將閑置崗亭打造成功能齊全的智慧政務“超市”，將企業(yè)和職工急需的高頻政務服務事項直接送至園區(qū)。

目前，針對企業(yè)群眾辦理頻次高、非工作時間辦理需求大的業(yè)務事項，該自助服務區(qū)通過自助終端可為企業(yè)群眾提供社保就業(yè)查詢、醫(yī)保轉移、職工參保登記等173項政務服務項目。同時，自助電腦可辦理企業(yè)和個體工商戶新設、社保轉移、醫(yī)保轉移等9個事項，基本可滿足企業(yè)群眾日常需求，大大節(jié)約園區(qū)企業(yè)群眾往返服務大廳的時間成本。

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