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“我們最關心的是血汗錢的安全,郵儲銀行人員上門給我們釋疑解惑,講解金融知識,讓我們很安心。”市民張女士說道。
郵儲銀行鷹潭分行堅守人民金融底色,持續(xù)踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”使命,將存款保險宣傳工作融入業(yè)務全流程,創(chuàng)新拓寬宣傳渠道,組建消保宣教講師團,通過進社區(qū)、強化媒體和柜面宣傳,多維度提升市民金融素養(yǎng),以有溫度、有情懷的融合開放服務,做市民身邊的銀行、可信賴的銀行。
強化網點陣地宣傳。在轄內所有營業(yè)網點均設立宣傳服務區(qū)或專欄,常態(tài)化開展存款保險宣傳,并通過門楣LED屏、電子海報機、電視、自助機具等播放活動標語積極營造公眾教育服務氛圍,向到訪網點客戶發(fā)放宣傳折頁,開展廳堂微沙龍。同時,積極發(fā)揮電子信息渠道,在門戶網站、手機銀行等場景嵌入存款保險標識,提升存款保險標識的公眾目光捕獲力,在不斷加強金融服務的同時,持續(xù)深化存款保險宣傳。
聚焦重點區(qū)域、重點人群。該行一是聚焦重點地區(qū)。將金融生態(tài)環(huán)境薄弱地區(qū)、農村偏遠地區(qū)列為提升存款保險認知度的重點區(qū)域,建立名單制管理,推進網格化宣傳,推進存款保險知識入鎮(zhèn)、入村、入戶,構建“縱到底、橫到邊”的宣傳格局。利用重要節(jié)氣、法定假日、鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢圩等人群集聚的時間節(jié)點,開展群眾喜聞樂見的宣傳,提高重點地區(qū)的單次宣傳效果。二是聚焦重點人群,重點面向中老年人、低收入人群、低學歷人群、特殊群體等,結合該群體的信息需求和接受特點,細化受眾目標,以群眾便于理解、記憶和傳播的方式開展重點人群宣傳,通過知識下鄉(xiāng)、著重面向老年人宣傳等方式,提升存款保險認知度。
建立常態(tài)化宣傳機制。為確保存款保險宣傳活動常態(tài)化推進,不斷提升宣傳活動效果,該行派出轄內“片長”“金融網格員”,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、行政村、社區(qū)等地區(qū)廣泛開展存款保險宣傳,明確宣傳包干區(qū)域,設立常態(tài)化宣傳站作為該行宣傳陣地的延伸,更好地擔負起了針對各個不同領域和人群的金融知識的普及和宣傳,真正使存款保險宣傳成為了一種常態(tài)化工作和“習慣”。(居晶)
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