“真正推動社會進步的還是算法,還是技術。在金融領域,這個規(guī)律同樣適用。”百度李彥宏稱人工智能技術驅動是金融業(yè)的未來。
同樣,在5月16日開幕的第二屆世界智能大會上,千余名智能科技領軍人物、兩院院士、專家學者就“智能時代:新進展、新趨勢、新舉措”主題進行討論。聯(lián)合國教科文組織信息與傳播知識社會局主任英德拉吉特·班納吉表示,人工智能是把不同的技術、不同的工具、不同的信息整合起來,產生新的過程、機制,進而提高生產力,創(chuàng)造更美好的生活,提高工作效率和生活效率。九斗魚相關人員介紹,智能科技產業(yè)的發(fā)展時刻推動著社會的進步,大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的廣泛應用不僅降低了金融機構的管理和運行成本,更能給客戶營造安全、便捷的投資環(huán)境。
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縱覽金融行業(yè),人工智能的影響正在逐漸擴大——基于人工智能在大數(shù)據(jù)領域的強大計算,其算法、數(shù)據(jù)抓取及分析、深度學習等多方面的優(yōu)勢正在日益體現(xiàn),智慧金融或成下一個藍海。那么,什么才是“智慧金融”?
就目前的技術定義而言,智慧金融是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術,運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等金融科技手段,使金融行業(yè)在業(yè)務流程、業(yè)務開拓和客戶服務等方面得到全面的提升,實現(xiàn)金融產品、風控、獲客、服務的智慧化。
《騰訊智慧金融白皮書》深度解讀了過去金融行業(yè)由互聯(lián)網(wǎng)金融向智慧金融轉型的全過程,論述了智慧金融發(fā)展的四個階段:
首先是金融信息化階段,金融機構利用網(wǎng)絡技術以及數(shù)據(jù)庫技術把數(shù)據(jù)進行匯總,通過信息化實現(xiàn)了服務效率的提升;
第二是金融互聯(lián)網(wǎng)化階段,典型是網(wǎng)上銀行在90年代末的運用,很多銀行的網(wǎng)點客戶很少,因為很多服務可以通過網(wǎng)上來完成,所以金融的互聯(lián)網(wǎng)化將服務效率提升,便捷性也提高了;
第三是從2013年開始的金融科技階段,我們出門不帶錢包,用手機幾秒購買理財產品都是這一階段的體現(xiàn);
第四是智慧金融階段,正在加速向我們走來,包括物聯(lián)網(wǎng)、云儲存、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術的應用,正在讓金融從底層發(fā)生質的變化。
如今的金融圈已經(jīng)開始使用人工智能技術算法,使金融業(yè)態(tài)不再局限于“金融”標簽,而是轉變?yōu)橐环N深入各場景的生活標簽,變得更貼近生活。智慧金融通過運用智能技術提升金融機構的服務效率,實現(xiàn)金融服務的智能化、個性化、定制化。智慧金融還可以解決用戶從大眾消費到個性消費,從單一消費到多元消費,從被動滿足到主動尋求,將投資帶入了新的場景,新的生態(tài),為未來投資領域帶來新的風向標。
完成智慧數(shù)字化轉型,金融機構將會成為一個平臺,成為一個連接客戶和財富、資產的平臺。在智慧化過程中,金融行業(yè)的數(shù)字化轉型不僅要依托先進的技術,更要基于真實的業(yè)務場景、基于為客戶提供更好服務的需求。為實現(xiàn)智慧金融服務,九斗魚對于科技的研發(fā)能力注入了大量的精力,將科技對金融產業(yè)的意義體現(xiàn)在提高風控、效率和用戶體驗上,通過運用AI、區(qū)塊鏈等前沿技術,打造智能互金平臺,將優(yōu)質的金融服務帶給更多的投資者。
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