以產品為核心,打造技術推動型企業(yè)
許多制造型公司經營層都會提出要“”作為公司未來發(fā)展的目標。但是真正能落地且做得很好的不多,本人根據多年從事研發(fā)管理的經驗,結合自己曾就職的某主板上市公司(以下稱該公司)實際情況,提出自己意見供參考。
研發(fā)智能化
產品研發(fā)
是企業(yè)在激烈的技術競爭中賴以生存和發(fā)展的命脈,是實現(xiàn)“”的產品升級換代宗旨的重要階段,它對企業(yè)產品發(fā)展方向、產品優(yōu)勢、開拓新市場、提高經濟效益等方面和公司產品戰(zhàn)略轉變能否順利實施起著決定性的作用。
制造型企業(yè)經常提出管理變革,在眾多的管理變革中,研發(fā)變革首當其沖。該公司(自己曾工作過的某主板上市公司)到目前為止(2012年初),已初步建立了以產品線條為樞紐,液壓、電氣、工藝、底盤、基礎技術管理等進行全方位支持的立體式研發(fā)組織體系,建立以項目管理為核心的研發(fā)管理體系。
該公司原來的研發(fā)基礎技術管理相當薄弱、研發(fā)體系及制度及不完善,這表現(xiàn)在以下幾個方面:
1 產品實現(xiàn)過程中設計不夠細致,技術評審不到位,設計中不符合國家強制性標準法規(guī)要求的事項屢次發(fā)生,設計變更不規(guī)范,授權審簽人員把關不嚴等現(xiàn)象;
2 技術、質量問題處理不及時,忽視計劃控制管理,在生產、銷售過程中研發(fā)往往處于被動;
3 科技創(chuàng)新、研發(fā)手段、標準化、工藝技改、試驗檢測等方面的工作基本上沒有開展;
4 缺乏激勵競爭機制,缺乏職業(yè)晉升發(fā)展機制,研發(fā)人員工作積極性、主動性不足。因此,研究院鑒于該公司當時的情況,從2011年8月份開始著手開展以下幾方面的工作:
一、制定該公司系列式新產品研發(fā)策略;
市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷研發(fā)新產品。企業(yè)的市場競爭力往往體現(xiàn)在其產品滿足消費者需求的程度及其領先性上。特別是現(xiàn)在市場上企業(yè)間的競爭日趨激烈,企業(yè)要想在市場上保持競爭優(yōu)勢,只有不斷創(chuàng)新,開發(fā)新產品。相反,則不僅難以開發(fā)新市場,而且會失去現(xiàn)有市場。因此,企業(yè)必須重視科研投入,注重新產品的研發(fā),以新產品占領市場,鞏固市場,不斷提高企業(yè)的市場競爭力。
新產品研發(fā)是企業(yè)市場營銷中的重要環(huán)節(jié),而如何選擇適當的新產品研發(fā)策略,則關系到企業(yè)的市場占有率和發(fā)展前途。新產品研發(fā)的策略很多,根據不同劃分標準,可以有不同的策略。采用何種策略則要根據企業(yè)的實際情況,根據市場情況和競爭對手的情況,當然與企業(yè)決策者的個人素質也有很大的關系,開拓型與穩(wěn)定型的經營者會采用不同的策略;根據迪馬實際情況制定系列式新產品研發(fā)策略。
所謂系列式新產品研發(fā)就是圍繞產品向上下左右前后延伸,研發(fā)出一系列類似的、但又各不相同的產品,形成不同類型、不同規(guī)格、不同檔次的產品系列。采用該策略研發(fā)新產品,企業(yè)可以盡量利用已有的資源,設計研發(fā)更多的相關產品,如環(huán)衛(wèi)產品根據系列研發(fā)的原則,研發(fā)3、5、8、12噸壓縮式垃圾車等一系列產品;再如,普通類消防車研發(fā)PM35、PM80、PM150等系列。
消防產品
由于系列化的產品能更好地滿足不同顧客的不同需要,同一顧客的不同需要,從而擴大產品的市場占有率,增加銷量,增強企業(yè)的競爭實力。系列式新產品研發(fā)策略既可以把握市場需求,又可以利用公司原有的優(yōu)勢,還能節(jié)省企業(yè)的開發(fā)費用,因而成為開發(fā)新產品的一種基本途徑。
新產品研發(fā)貴在創(chuàng)新。古人曰:“人無我有則新,人新我精則妙,人妙我奇則智”。企業(yè)若能以此為原則,不斷研發(fā)新產品,定會立于不敗之地。企業(yè)在研發(fā)新產品時,應考慮、分析與其它同類產品的差異性,從而向客戶提供具有明顯特色的新產品,給客戶一種標新立異的印象,以此增強產品的吸引力和競爭力。
二、研發(fā)制度及流程再造;
1、全新建立新品研發(fā)項目立項、考核驗收、評審等核心制度
這些制度的建立和實施,確保研發(fā)項目的可控性和合規(guī)性,提高立項質量,規(guī)范研發(fā)項目的立項過程、評審過程及驗收考核過程,確保新品項目的研發(fā)質量控制。
2、 建立了研發(fā)人員以業(yè)績考評為主的激勵體系和技術人員內部職業(yè)晉升發(fā)展通道
為了最大限度地調動和發(fā)揮技術人員的工作積極性和主動性,保證研究院新產品研發(fā)、技術設計和技術管理等各項工作順利開展,建立健全研發(fā)人員激勵機制,做好績效考評;每年舉行研發(fā)人員內部職稱評定工作,徹底打通研發(fā)人員的職業(yè)晉升通道,充分調動研發(fā)人員工作積極性和創(chuàng)造性。
① 建立新品研發(fā)項目激勵制度:
包含項目竣工獎、新品項目銷售提成獎、專項獎。
②職業(yè)晉升通道:
公司將給技術人員提供兩大序列(專業(yè)和管理)、三個方向(專業(yè)縱向、管理縱向、專業(yè)橫向)的職業(yè)發(fā)展通道。
將來實行員工輪崗制度,讓員工在不同崗位上得到專業(yè)技能的全面提升,此外,還有考慮個人發(fā)展的轉崗制、重要崗位空缺競爭上崗制、內部任職資格評定以及對優(yōu)秀的管理人員提供職務輪換和副職掛職的機會等豐富多元化的成長通道。
③職稱評定:
建立完善技術人員內部職稱評定規(guī)定,每年11月份定期進行考評。
④員工績效考評:
根據員工績效表現(xiàn)與公司業(yè)績,提供月度考評季度體現(xiàn)績效獎金??冃И劷鹬苯芋w現(xiàn)員工績效和貢獻,體現(xiàn)薪酬激勵的績效導向。
公司對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,每年提供一次調薪的機會,最高調薪幅度達1-2個級次。對于在年度內表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和工作團隊,公司予以各項專項獎勵(集團評優(yōu)、先進團隊、崗位標兵等)。
三、建立公司特色的項目計劃管控模式,確保項目計劃的達成;
1、計劃管控:
以計劃管控為主線,展開對各所工作和研發(fā)計劃達成檢查,形成以約束為輔的督導氛圍。強化計劃的達成督辦,對各所(新品項目組)周、月工作完成情況進行排名,月度會議通報,建立了可量化、可追溯的考核機制。
2、節(jié)點評審:
按已制定的研發(fā)項目評審制度,各評審階段需組織相關部門人員評審通過后才能進入下一階段,項目節(jié)點評審延期需OA流程報研究院院長批準后方可生效。改變以往新品開發(fā)無評審無驗證的現(xiàn)象,建立了總立項、可行性分析、總體方案設計、施工圖設計、樣車試制和試驗驗證定型的評審機制。
3、質量管控:
在各所設立技術質量專員,及時解決售后發(fā)生的質量問題;對質量整改進行專項督辦。以技術牽頭組織相關會議,重點突破客戶反應強烈的產品質量問題,同時建立技術內部的考評措施,取得了顯著的成效。
四、打造公司以精益生產為主的工藝體系;
1、圍繞公司未來的發(fā)展目標,以工藝管理體系建設為核心,通過推行工藝標準化、工裝化、流程化、精益化工作,構建現(xiàn)代化的精益制造現(xiàn)場雛形。
2、實施工藝與新產品開發(fā)并行流程,通過工藝、工裝、試驗檢測手段的及時保證,開展對現(xiàn)場技術工人的技術培訓,搭建現(xiàn)場問題反饋處理流程,強化工藝紀律檢查整改力度,深化工藝服務現(xiàn)場、支持研發(fā)的工作職能。
3、通過工藝優(yōu)化、工裝保證、標準測定等措施和計劃,建立工時定額和材料定額標準化管理辦法,實施成本定額降低工作。
4、實施工藝內部培訓和走出去學習相結合的方式,提升工藝人員技能水平;引進核心工藝、試驗人才,建立工藝人員業(yè)績導向管理辦法,實現(xiàn)人人有項目、人人有目標、人人有績效,在研發(fā)人員評價激勵機制激發(fā)下,提高工藝人員工作激情和創(chuàng)新積極性,打造一支學習型、創(chuàng)新型、最強者的工藝技術團隊組織。
5、建立公司的試驗平臺,支撐新產品的試驗驗證,確保新產品的研發(fā)質量;
五、加強技術創(chuàng)新、科技項目申報、專利申請、標準化工作推動等基礎技術的能力建設,提升核心競爭力和創(chuàng)新能力。
1、加大對專利的申報,對自主知識產權的保護,提高產品競爭力,每年申報專利不低于50件(該公司成立15年來總專利不到30件),公司每年會對已授權的專利撰寫者給予激勵。
2、鼓勵技術人員在國家核心刊物上發(fā)表科技論文,每年發(fā)表論文不低于50篇,公司每年會對已發(fā)表的科技論文撰寫者給予激勵。
3、加大科技項目申報,爭取政府更多科技項目和科技資金。
4、全面推進公司標準化工作。
建立和完善標準化工作流程制度,定期進行圖紙資料標準化檢查及考核、建立健全物料編碼、物料整合及優(yōu)選庫等工作。
研發(fā)核心競爭力的思考
六、全面提升研發(fā)手段;實現(xiàn)三維建模、三維工程圖設計;全面實施CAE有限元分析(結構件實現(xiàn)有限元分析、運動件做機構運動分析),開展虛擬樣機設計,確保研發(fā)質量。
1、推進PDM系統(tǒng)的升級,確保研發(fā)數據管理庫的正常運行。
2、實施三維建模設計,三維工程圖設計。
3、全面實現(xiàn)有限元分析,開展運動仿真應用。
4、逐步推進標準化、系列化、模塊化設計工作。
5、實現(xiàn)虛擬樣機設計,為確保產品研發(fā)成功提供強有力的支持。
七、建立和培育一支足以支撐公司未來發(fā)展的研發(fā)團隊。
核心人才重點引進,一般人才自己培養(yǎng)
該公司研發(fā)團隊的打造,依據“”的人才培養(yǎng)模式,要在2012年底該公司總部達到200人以上的研發(fā)隊伍,培養(yǎng)20名以上的核心技術人才,保證一種產品至少1名核心人才的目標。
。
未來3-5年要建立一支足以支撐該公司未來發(fā)展的研發(fā)團隊;通過對產品研發(fā)、先進技術研究、重點培養(yǎng)方式,培育和打造高素質的研發(fā)隊伍拓展政府公共關系,開展多層次的科研項目申報、專利技術、政策資金補助,為申報研究院成為國家級的研發(fā)中心奠定基礎。為公司未來5年達到100億的經營目標做好人才儲備。
八、建立研發(fā)信息化平臺,實現(xiàn)研發(fā)信息化管理的共享。
該公司將對項目管理、標桿研究、專利情報、標準法規(guī)、科技期刊、公告申報及查詢、科技申報等進行信息化管理;在本部、北京事業(yè)部、深圳事業(yè)部研發(fā)管理實現(xiàn)共享平臺。
總之,通過未來幾年對研發(fā)管理的變革,打造一個現(xiàn)代化企業(yè)的研發(fā)平臺一定能實現(xiàn),盡管面臨很多困難,但我始終堅信,通過全體研發(fā)人員的共同努力,有公司領導和兄弟部門的大力支持,打造研發(fā)作為公司的核心競爭力不會太遠。
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